退款和退貨政策Refund & Returns


  1. 本店所售茶葉皆屬食品類商品,基於衛生安全、產品保鮮與品質管控原則,商品一經出貨、概不接受退貨、換貨、退款申請。
  2. 顧客下單即代表已詳閱並認可本項售後規範,選購前請仔細確認茶類款式、產地、規格、重量、數量等資訊,確認無誤再完成訂單付款。
  3. 若貨物運送途中出現破損、漏包、數量短缺等異常狀況,請於簽收當下拍照留存證據,並立即聯繫本店客服核實處理,逾期未反饋將視同貨品完好交付。

補充備註

茶葉存放環境、個人沖泡手法、飲食口味偏好皆因人而異,不會做為退換貨之依據。本店嚴格把關出貨品質,感謝各位顧客體諒與支持。